Envíos Y Entregas
A tener en cuenta:
1. Nuestros tiempos de entrega están entre 2 y 12 días hábiles, de acuerdo a tu lugar de entrega.
3. Todos nuestros despachos se hacen de Lunes a Sábado en horarios hábiles. (No enviamos domingos o días festivos)
4. Nuestros plazos y horarios de entrega son en días y horarios hábiles.
Tiempos de Entrega
Actualmente, tenemos envíos a todo el país, no obstante te pedimos que tengas en cuenta las siguientes variables.
| Medellín | 24 – 48 horas, por compras hechas antes de las 2pm.* |
| Medellín y ciudades principales. | Entrega normal: de 2 a 7 días hábiles. |
| Ciudades Secundarias (Lugares lejanos respecto del origen y de reexpedición, es decir un destino) | Entrega normal: de 8 a 12 días hábiles (según vías). |
Compra y Recoge en Tienda
Con esta opción, puedes comprar en línea y recoger en tu tienda física a elección en un plazo de entre 24 y 36 horas.
Ten en cuenta que:
- Guardaremos tu pedido hasta 30 días calendario en la recepción de nuestra tienda, en caso de no recoger el pedido en este plazo procederemos a hacer el reembolso al comprador y los productos volverán a tienda.
- El pedido debe ser recogido en tienda por la persona que realizó la compra, en caso de no poder ir, deberá enviar un correo al e-mail de servicio cliente de la tienda de elección informando que irá otra persona o enviar una carta de autorización con la persona que haga la recolección.
- Recuerda que la disponibilidad del producto puede variar entre el momento del inicio del proceso de la compraventa y la confirmación de la misma. En cualquier caso te informaremos.