Envíos Y Entregas

A tener en cuenta:

1. Nuestros tiempos de entrega están entre 2 y 12 días hábiles, de acuerdo a tu lugar de entrega.

3. Todos nuestros despachos se hacen de Lunes a Sábado en horarios hábiles. (No enviamos domingos o días festivos)

4. Nuestros plazos y horarios de entrega son en días y horarios hábiles. 

Tiempos de Entrega

Actualmente, tenemos envíos a todo el país, no obstante te pedimos que tengas en cuenta las siguientes variables. 

Medellín24 – 48 horas, por compras hechas antes de las 2pm.*
Medellín y ciudades principales.Entrega normal: de 2 a 7 días hábiles. 
Ciudades Secundarias (Lugares lejanos respecto del origen y de reexpedición, es decir un destino)Entrega normal: de 8 a 12 días hábiles (según vías).

Compra y Recoge en Tienda

Con esta opción, puedes comprar en línea y recoger en tu tienda física a elección en un plazo de entre 24 y 36 horas.

Ten en cuenta que:

  • Guardaremos tu pedido hasta 30 días calendario en la recepción de nuestra tienda, en caso de no recoger el pedido en este plazo procederemos a hacer el reembolso al comprador y los productos volverán a tienda. 
  • El pedido debe ser recogido en tienda por la persona que realizó la compra, en caso de no poder ir, deberá enviar un correo al e-mail de servicio cliente de la tienda de elección informando que irá otra persona o enviar una carta de autorización con la persona que haga la recolección. 
  • Recuerda que la disponibilidad del producto puede variar entre el momento del inicio del proceso de la compraventa y la confirmación de la misma. En cualquier caso te informaremos.